Цель
Инсталляция в корпоративную культуру модели межфункционального менеджмента (МФМ).
Суть
В основе БК лежит оригинальная концепция МФМ.
Участники, объединенные в команды по 4-5 человек, в режиме реального времени решают разнообразные кроссфункциональные и междисциплинарные задачи: планирование; принятие сильных управленческих решений; разрешение форс-мажорных ситуаций; разработка технологий; переговоры по достижению договоренностей; и т д.
Команды проходят два кейса - «Пожар в библиотеке» и «Эпидемия в городе», в которых в общей сложности решают 16 задач. По итогам каждого кейса участники делают разбор полетов, который позволяет заземлить происходящее в БК для прямого переноса на свою профессиональную деятельность.
Эффекты
• Компания получает яркое знаковое событие, которое будет бурно обсуждаться.
• HR – служба получает возможность в реальном времени увидеть и оценить управленческий, творческий, командный и лидерский потенциал сотрудников.
• Участники получают опыт успешной совместной работы (co-working) в различных организационных форматах: Совещание; Планерка; Оперативка; Функциональные переговоры; Проблематизирующая дискуссия; co-creation.
Сюжет
Бизнес-квест представляет собой два дня из жизни небольшого современного города глазами представителей разных городских служб: администрации города; пожарных; полицейских; врачей; коммунальщиков.
Команда участников – это оперативный штаб (межфункциональная команда, состоящая из представителей городских служб). Им предстоит разрешать сложные ситуации, которые возникают в жизни каждого города: распределение ограниченных ресурсов; решать сложные задачи в дефиците времени; выявлять проблемы и искать способы их решения; договариваться друг с другом.
В БК зашиты интуитивно понятные метафоры: город – это рынок; жители – клиенты; администрация города
и городские службы – Организация; - которые позволяют участникам легко переносить полученный опыт и выводы
в свою работу.
Нюансы
Бизнес-квест особенно полезен для участников из разных подразделений компании, которые должны эффективно взаимодействовать друг с другом.