T&D технолог. Автор книг "Мобильный тренинг: от А до Ё", "Бизнес-квесты: Весело с умом". Специализация: Методическая разработка и проведение программ обучения и развития.
Основные направления тренинговых проектов: • Тактическое управление • Мотивация персонала • Управление персоналом • Формирование команды • Коммуникация в команде • Тренинг обратной̆ связи в - управлении • Оперативное управление • Риторика и публичные выступления • Эффективная деловая презентация • Стратегия и тактика продаж • Наставничество в продажах • Эффективное взаимодействие с клиентом в сложных ситуациях • Эффективное коммерческое предложение • Переговоры с сетями • Эффективные переговоры • Профессиональная уверенность • Креативность в жизни и бизнесе
Образование: • ИЭУиП (Институ Экономики Управления и Права) г Казань. Социальный психологи, преподаватель психологии, • Методическая подготовка специалистов в области тренинга, Институт Тренинга, г. СПб.
Опыт работы: • Учредитель, методолог «T&D Technologies». • Консультант по управлению, тренер, соучредитель и управляющий партнер компании Ёрд/ YORD (yord.ru). • Разработчик и правообладатель авторских прав "СМС-тренинг" и "Бизнес-квесты" • Декан психологического факультета Институт Управления и Права, г. Казань.
Примеры проектов: • Компания JTI. Лидер российского рынка FMCG. Серия тренинговых программ для руководителей всех уровней (управление продажами) • Компания «Азбука вкуса». Лидер российского ритейла в «верхнем сегменте». Проект «кадровый резерв» - методическая подготовка и серия обучающих программ. • Компания ЛСР. Самая крупная российская строительная корпорация, более 20-ти предприятий в СПб. Долгосрочный проект с корпоративным университетом. • «Технопарк» г. Набережные челны. Программа развития руководителей среднего и малого бизнеса. • Компания «Илим». Лидер российского рынка бумаги и целлюлозы. Масштабные корпоративные обучающие мероприятия.
Алексей Новак
Финансовый директор. Автор книг "Мобильный тренинг: от А до Ё", "Бизнес-квесты: Весело с умом" Специализация: Методическая разработка и проведение программ обучения и развития. Основные направления тренинговых проектов: • Межфункциональный менеджмент • Тактическое управление • Мотивация в управлении • Формирование и развитие команды • Креативность в бизнесе • Профессиональная уверенность • Коммуникативная компетентность • Управление стрессом • Организация времени руководителя и др.
Основные направления консультирования: • Креативные проекты. • Внедрение тактического управления. • Развитие командного стиля управления.
Методическая работа: • Проекты по подготовке корпоративных тренеров. • Разработка бизнес-квестов и мобильных тренингов.
Образование: • СПГУ, факультет «Психология», 1991 г. • Методическая подготовка специалистов в области тренинга, Институт Тренинга, г. СПб.
Опыт работы: Профессиональный тренер с 1995 г. За это время провел свыше 700 проектов по всей России. Проводил тренинги в сборных и корпоративных группах с представителями различных профессий – управленцы высшего и среднего уровня, менеджеры по продажам, банковские служащие, страховые представители, продавцы, рекламные агенты, врачи, педагоги, журналисты, психологи и т.д. Проводил корпоративные и сборные тренинговые программы со следующими компаниями: ВТБ, Сбербанк, Илим, КамАЗ, AGC БСЗ, Wrigley, DataArt, ОЗНА и др.
Максим Лебедев
Директор, Руководитель направления "МКС: Корпоративные содержательные мероприятия" Специализация: Развитие компании T&D Technologies.
Основные направления проектов: • Клиентоориентированность, • Формирование команды, • Управление персоналом: тактическое; операционное; стратегическое. • Развитие коммуникативных компетенций. • Обучение и развитие тренеров и методистов. • Современные методы обучения и развития: Обучающие боты; Диджитализация HR.
Образование: • 2017 Профессиональная подготовка тренеров Методическая школа ЁРД, годовая программа • 2015 Высшее Санкт-Петербургская Институт Управления и Права психология управления, психолог, дипломированный специалист. • 2014 Тренды бизнес образования Тренинговый центр «Spb Тренинг» • 2014 Оценка персонала. Составление планов индивидуального развития Компания SHL • 2013 Технологии оперативного управления Московская бизнес школа MBS • 2009 Методическая подготовка Бизнес тренеров Тренинговый центр • 2007 Методическая подготовка Бизнес тренеров Корпоративный Университет
Руководитель направления "Мобильное обучение". Соавтор книги "Мобильный тренинг: от А до Ё" Специализация: • Методист, разработчик, координатор, модератор проектов по мобильному обучению. • Ведущий бизнес-квестов. • Оптимизация бизнес-процессов компании. • Внедрение технологий продаж, управления и личной эффективности в работу персонала.
Основные направления тренинговых проектов: • Тактическое управление • Наставничество и коучинг (Наставничество в продажах) • Коммуникативная компетентность • Эффективная деловая презентация • Управление стрессом • Эффективный сервис • Продажи и переговоры (сфера B2C, B2B, FMCG) • Стратегия продаж • Уверенность в продажах. Работа с дебиторской задолженностью • Эффективное взаимодействие с клиентом при приеме рекламаций • Креативность в жизни и бизнесе
Основные направления консультационных проектов: • Методическая разработка и реализация проектов мобильного обучения в компаниях • Внедрение технологии мобильного обучения в систему корпоративного обучения • Массовое внедрение новых технологий и сопровождение изменений компании
Автор и разработчик курсов мобильного тренинга: • Снижение эмоционального напряжения • Аргументация • Обратная связь • Саморазвитие • Лидерство и самомотивация • Деловая переписка • PRM. Постановка целей • Лидерские компетенции • Ценности компании • Тактическое управление • SMART • Поведенческий аудит безопасности • Стандарты работы кассиров
Образование: • Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского факультет социальных наук, отделение психологии. Психолог, преподаватель психологии • Программа методической подготовки ведущих групп социально-психологического тренинга (СПТ). СПбГУ сертификат, тренер «Бизнес-тренер» методический курс.
Опыт работы: • 2017 – по настоящее время руководитель направления мобильного тренинга, создатель школы мобильного тренинга T&D Technologies • 2015 – 2017 – по настоящее время разработчик, модератор смс тренингов и дистанционных курсов • 2009 – 2015 – тренер-консультант компании Ёрд/YORD • 2006 – 2009 "КМ Тренинг" менеджер по развитию, тренер • 2005 – 2006 рекламное агентство RMD менеджер по персоналу • 2004 – 2005 рекламное агентство RMD супервайзер
Примеры проектов: • Методическая школа по передачи технологии мобильного тренинга: ВТБ, Северсталь, Hoff, Увелка, ТиПиВи, Петрович, Avito, НЛМК. • Илим. Разработка и проведение обучения в формате мобильного тренинга по темам: Ценности компании. PRM. Постановка целей. Лидерские компетенции. (обучено 300 человек) • Ростелеком. Методическая школа для сотрудников корпоративного университета. • Северсталь. Разработка и проведение обучения в формате мобильного тренинга по теме ПАБ (поведенческий аудит безопасности) • Сибур. Разработка и проведение обучения в формате мобильного тренинга по темам: Обратная связь, Саморазвитие, Деловая переписка. (обучено 3000 человек) • Ленэнерго. Разработка и обучение специалистов кадрового резерва компании по теме «Тактическое управление» • Мираторг. Обучение специалистов коммерческого блока компании по теме «Аргументация» • Вымпелком. Разработка и реализация проекта внедрения новой системы компетенций компании в формате мобильного тренинга (600 человек) • Компания Data Art (it). Мобильное обучение для hr специалистов компании по темам: Offer, Feedback • Компания Оптоклуб. СМС обучение для кассиров и руководителей сети
Надежда Мельцова
Руководитель направления "Очное обучение, тренинги и бизнес-квесты" Специализация: Разработчик и ведущий тренингов, Бизнес-квестов
Эксперт в области продаж и клиентского сервиса; Профессиональный спикер в темах взаимодействия с клиентом; Профессиональный модератор для рабочих сессий.
Образование: • Высшее Санкт-Петербургская Государственная Академия Ветеринарной Медицины ветеринария, ветеринарный врач, дипломированный специалист • Высшее Магистратура Московский финансово-промышленный университет психология, социальный психолог Дополнительное: • Методическая подготовка Бизнес тренеров Тренинговый центр • Тактика жестких переговоров Школа переговорщиков Шип • Курс Волна больших продаж Бизнес школа Жанны Завьяловой • Co-creation Курс повышения квалификации • Управление проектами Государственная программа повышения квалификации Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
Примеры проектов: • InterZet, построение системы обучения телемаркетологов, разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса; организация работы службы рекламаций • Триколор ТВ, разработка и внедрение системы обучения продаж: полный цикл, клиентский сервис, он-лайн продажи; разработка и внедрение KPI • Петербургская Недвижимость, индивидуальное развитие менеджеров продаж, разработка и внедрение стандартов работы с клиентом (дистанционное и очное взаимодействие), внедрение KPI в работу сотрудников и руководителей • LiveTex развитие системы обучения в компании, разработка и внедрение миссии и ценностей, развитие руководителей, разработка и внедрение воронки продаж, вывод компании на новый сегмент продаж в Интерпрайз уровень сделок • Энергофронт, проект системного обучения сотрудников тактике и стратегии продаж, нестандартным техникам ведения проектных переговоров. Внедрение в работу и инсталляция новых моделей поведения сотрудников коммерческого департамента • Компания Проект1, проект оценки и экспертного консалтинга в сфере полной реорганизации системы продаж в компании • Компания Авито, внедрение системы тактического управления сотрудниками в коммерческом департаменте компании, повышение результативности работы руководителей с продающими сотрудниками. • Балтийский Лизинг, обучение руководителей коммерческих подразделений методикам тактического управления сотрудниками с целью повышения результативности продаж. • Компания Югория, обучение и развитие руководителей, специалистов коммерческого подразделения и другие.
Валентин Кузнецов
Ведущий, профессиональный актер Специализация: Эксперт в области ораторского искусства и актёрского мастерства.
Основные направления тренинговых проектов: • Основы публичных выступлений • Успешная презентация • Страх перед публикой • Без каши во рту: дикция и дыхание • Обаяние как оружие воздействия. • Публичное выступление как способ повышения продаж • Актёрские техники в продажах • Актёрский тренинг: внимание, развитие воображения • Раскрепощение: работа с мышечными зажимами
Образование: • СПБГАТИ (Академия театрального искусства). • Мастерская Григория Козлова. Бизнес-школа СИНЕРГИЯ (Москва) курсы по ораторскому искусству.
Опыт работы: Педагогический стаж 11 лет. В разные годы руководил студенческими театральными студиями в ИНЖЕКОНе, ВОЕНМЕХе, и в Невском Институте Управления и Дизайна.
Примеры проектов: • 3000 часов/125 суток бесценного педагогического опыта. • 800 человек - максимальная аудитория - участие в цикловом совещании компании Abbott "Звездный путь" в Сингапуре. • 450 выходов в эфир за 4 года работы в программе "Утро на 5 " на 5 канале. В 2016 году проект получил премию ТЭФИ как лучшее утреннее шоу страны. • 50 названий в фильмографии, в том числе роль Юрия Гагарина в картине Алексея Германа-мл «Бумажный солдат» . На 65-м Венецианском кинофестивале картина получила «Серебряного льва» за лучшую режиссуру и премию «Озелла» за лучшую операторскую работу. • Клиенты: «Строительный трест», «Балтийский берег», Медицинский центр «Согаз», Горнолыжный курорт «Игора», AUDI, Abbott, EPAM, Semrash, Quest Software, YOTA, Park Inn by Radisson, Ресо-Гарантия, Сампо, Россельхозбанк.
Роман Герасимов
Ведущий, профессиональный телеведущий
Образование: • Факультет журналистики СПбГУ, кафедра радио и телевидения. Стажировался в Дании, в Высшей Школе Журналистики, город Орхус. • Арт-менеджмент, Европейский Университет в Санкт-Петербурге, ГОУ • «Интерстудио», Институт ProArte. Стажировка в Великобритании и Нидерландах. • Президентская программа по подготовке управленческих кадров, Институт Инноватики, Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет, стажировка в Японии.
Преподавание: Автор более 20 собственных курсов и тренингов, которые помогают повышать собственную эффективность и развивают наиболее важные навыки коммуникации.
Телевидение: Член Академии Российского телевидения с 2017 года. Дважды лауреат главной национальной телевизионной премии «Тэффи».
Телеведущий: • с сентября 2009 года – по 2015 г. ведущий программы «Открытая студия» (федеральный 5-й канал). В 2014 году программа получила главную телевизионную премию «Тэффи», как лучшее ток-шоу страны. • С сентября 2015 года – ведущий утренней программы «Утро на 5», в 2016 году программа получила «Тэффи», как лучшая утренняя программа страны.
Автор документальных фильмов: • «Ленинградская макивара», 2009 г. • «Говорит и показывает Ленинград», 2013 г.
Модератор: Ведущий официальной программы • Санкт-Петербургского Международного Экономического Форума, • Международного Экономического Форума в Давосе, • Форума СМИ Северо-запада «СеЗам», • Международного Лесопромышленного Форума, • Инновационного Форума, • Форума ProUrban, • Форума, ProEstate, • Образовательного форума, • Форума «Будущий Петербург», • Санкт-Петербургского Международного Культурного Форума, • и др.
Тренинги: Партнерские проекты с правительством Санкт-Петербурга, правительством Ленинградской области, правительством Московской области.
Работа с компаниями: «Газпром», «Газпром нефть», «Сбербанк», «РБК», «Ростелеком», «Промсвязьбанк», «Рестэк», «Экспофорум», «RBI», «ИЛИМ», «Ренессанс», «Герофарм», «Евросиб», «Адвекс», "PM Vent" и др.